Corso Trimestrale per Housekeeping (Governate): il corso formativo che ti aprirà le porte al mondo del lavoro!

Chi più chi meno, ma almeno anche solo per una volta nella vita, tutti abbiamo vissuto l’esperienza di essere ospiti in una stanza di albergo,  B&B o agriturismo.

Quali sono quindi i dettagli che per primo saltano all’occhio quando entriamo in una stanza d’albergo?

Sicuramente che sia ordinata e pulita, se nell’ambiente c’è un buon odore oppure no, se il bagno è pulito e ci sono gli asciugamani.

Ognuno di noi ha delle aspettative diverse, sta di fatto che una struttura di ospitalità deve garantire uno standard di base di alta qualità per poter competere sul mercato.

Non solo, anche per peter offrire al cliente sempre un soggiorno e un servizio di altissima qualità, la persona responsabile a garantire quello standard è la governante o housekeeper, figura professionale che mai abbastanza viene considerata.

E’ quella persona che si prende cura non solo che la stanza in cui siamo ospiti ci faccia sentire a nostro agio e ci garantisca una pulizia e un ordine impeccabile, ha un profondo rispetto per il suo lavoro e lo fa con cura in ogni piccolo dettaglio per farci vivere una piacevole esperienza.

Molti erroneamente pensano che la governante è addetta soltanto alle pulizie delle stanze, dei piani e al riordino in generale.

Vi siete sbagliati completamente, per questo motivo la governante, per acquisire tutte le sue competenze deve avere la giusta preparazione.

Una preparazione che solo un corso per Housekeeping (Governate) può dare.

Le funzioni di una governante sono moltissime, tra le quali, il controllo e la gestione del reparto lavanderia e biancheria, il controllo qualità degli interni nelle stanze e nelle varie aree della struttura ospitativa. Senza tralasciare una tra le funzioni più importanti come il servizio di sicurezza interno alle camere e la cura della privacy degli ospiti. A molti sarà capitato di aver lasciato inavvertitamente un oggetto personale dimenticato da qualche parte. Sta alla governante fare in modo che quell’oggetto sia dichiarato al più presto per poter essere restituito o che il proprietario dell'hotel sia avvertito prontamente.

La governante è un’operatore indispensabile in una struttura di ospitalità, un punto di riferimento professionale.

Il lavoro della governante, richiede disciplina personale, cura dei particolari, passione, riservatezza, serietà e onestà.

Ecco perché avere la giusta preparazione ed addestramento è importantissimo per poter eccellere in questo mestiere.

Tuttavia, quello della governante è anche un lavoro che ha i suoi rischi.

Essendo a contatto con la biancheria sporca, effetti personali, e altri oggetti che sono stati utilizzati da persone estranee, può rischiare il contatto con oggetti contaminati o pericolosi (vetri rotti), fluidi organici etc.

La governante ha quindi, non solo la responsabilità di garantire l'igiene totale dell’ambiente ma anche quella di garantirsi la sua sicurezza utilizzando sempre guanti e prodotti disinfettanti.

Adesso avete una visione più amplia del perché la figura della governate è essenziale in una struttura alberghiera.

Durante il corso di Housekeeping (Governante) presso la nostra Accademia, riceverete tutte le nozioni teoriche che vi permetteranno di mettere poi in pratica nei vari reparti le vostre capacità.

Imparerete cosa significa essere “multitasking”, e cosa significa il “controllo qualità”.

Scoprirete quanto realmente si nasconde dietro questa figura professionale, indispensabile.

Alla fine del corso trimestrale di Housekeeing presso la TIHA, sarete in grado di destreggiarvi con confidenza e professionalità in ogni area della struttura alberghiera.

Il corso Trimestrale per Housekeeping (Governante) vi aprirà le porte del mondo del lavoro nel settore alberghiero.